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2013年09月15日の雑記


配送業者のKatolecが駄目過ぎる件 2013年9月15日(日)17時54分
分類:小ネタ [この記事のURL]

Amazonで注文した場合、注文業者は選べない。
そんな中、当たると最悪な気分になる配送業者があります。
それが「Katolec」です。発送予定日に届かないクソクォリティが有名ですね。

クロネコヤマトと比べると一目瞭然です。
ほぼ同じ時刻にAmazonから発送連絡があったにも関わらず、
クロネコヤマトは翌日の09:50に届き、一方のKatolecは翌日の午後に届くレベル。

しかもクロネコはAmazon発送連絡があった時点の配送状況が他県になっており
Katolecは、同県内になっているにも関わらず、この状況。
もっともKatolecは千葉県配送限定と思われるので、千葉県に済む人は負け組です。

余りにもクソ過ぎる配送業者で利用したくない業者No1も夢じゃないKatolecに対し
怒りが爆発するのも時間の問題でした。
何しろ夕方までに配送間に合わず、同じ商品を地元の電気屋で買う始末です。
※どうしても夕方までにその商品が必要だった

腹が立ちすぎたのでAmazonに苦情メールを入れてみました。

単刀直入に苦情の内容を言うと、
Katolecクソ過ぎるので使うの勘弁してくれませんか?
といった内容です。

3時間後、返信がきました。Amazon対応はえぇな、おい。

> 今後、同様のことがないよう担当部署に報告のうえ、配送業者に改善を要請いたします

という返事がきました。凄い定型文っぽい内容だったので同じように苦情入れる人が沢山いると思われます。きっと効果はないでしょう。

打開策として以下の対処の案内がありました。

・時間指定(350円)の利用
 配送業者がヤマト運輸になる。

・コンビニ受取の指定
 ローソンだと日本郵政。ファミマだとヤマト運輸になる。

なるほど。ってプレミア会員という提案はなかったぞ?
もしかしてプレミアで当日配達指定した場合でもKatolecになる場合があるってことか?

Katolecはクォリティが低すぎるので、もうホント泣きたくなります。


nik5.144